Dernière mise à jour : [date à compléter]
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toute commande de services payants proposée sur le site ErosMix.fr, édité par [Nom / entreprise à compléter].
1. 🛍️ Services proposés
ErosMix.fr propose aux utilisateurs professionnels ou particuliers les services payants suivants (à titre d’exemple) :
- Mise en avant d’une annonce (Page d’accueil, top des résultats, etc.)
- Encadrement spécial / Badge « VIP »
- Remontée automatique en haut de page
- Abonnement mensuel Premium (selon offre choisie)
Ces services permettent d’augmenter la visibilité d’une annonce ou d’un profil sur le site.
2. 💰 Tarifs
Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les tarifs applicables sont ceux indiqués au moment de la commande.
Le site se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans rétroactivité.
3. ✅ Paiement
Le paiement des services s’effectue en ligne via les moyens suivants :
- Carte bancaire (Visa, MasterCard…)
- Mobile Money (Orange / MTN – si intégré)
- Virement bancaire (sur demande)
- Stripe ou autre passerelle de paiement sécurisée
Aucun paiement en espèces ou en main propre n’est autorisé.
4. 📥 Livraison des services
Les services achetés sont activés immédiatement après confirmation du paiement.
Leur durée est indiquée au moment de la commande (ex : 7 jours de mise en avant).
Aucun envoi matériel n’est prévu.
5. ⛔ Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques activés immédiatement.
Toute commande est ferme et non remboursable, sauf erreur technique imputable au site.
6. 🔄 Modification ou annulation
L’utilisateur peut modifier son annonce à tout moment via son espace personnel.
En revanche, la commande du service payant ne peut être annulée ni transférée après activation.
7. 🧾 Facturation
Une facture est générée automatiquement après paiement. Elle est disponible depuis l’espace membre ou sur demande à facturation@erosmix.fr.
8. 📉 Suspension ou suppression
En cas de non-respect des CGU ou de contenu illicite, le site se réserve le droit de supprimer une annonce même payante, sans remboursement possible.
9. ⚖️ Litiges
En cas de litige, une tentative de médiation pourra être proposée à l’amiable.
Le droit applicable est le droit français.
Tout litige non résolu à l’amiable sera porté devant le tribunal compétent du siège social de l’éditeur.
10. 📩 Contact
Pour toute demande liée aux ventes :
📧 paiements@erosmix.fr
📧 contact@erosmix.fr
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